1.因政府依法采取緊急措施，導(dǎo)致勞動者不能返崗，勞動者的工資應(yīng)如何計發(fā)？
答：應(yīng)區(qū)分不同情況處理：
（1）對企業(yè)安排未返崗勞動者通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供正常勞動的，按正常勞動支付工資。
（2）對企業(yè)安排勞動者在受疫情影響期間使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類假的，按相關(guān)假的規(guī)定支付工資。
（3）勞動者未返崗且不能通過其他方式提供正常勞動的，參照停工停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規(guī)定與勞動者協(xié)商，在一個工資支付周期的，按照勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過一個工資支付周期的，由企業(yè)發(fā)放生活費，生活費按不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。
2.勞動者被依法隔離時，工資如何計發(fā)？
答：根據(jù)傳染病防治法規(guī)定，由醫(yī)療機構(gòu)或政府依法對新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者等實施隔離措施，導(dǎo)致勞動者不能提供正常勞動的，企業(yè)按正常勞動支付其在隔離期間的工資。隔離期結(jié)束后，對仍需停止工作進行治療的勞動者，在國家規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照勞動合同、集體合同的約定或者國家有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，支付的病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十。
3.對于新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者，以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的勞動者，企業(yè)可否與其解除勞動合同？
答：對依法實行隔離治療或者醫(yī)學(xué)觀察的新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者以及因政府實施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的勞動者，企業(yè)不得因此與其解除勞動合同。勞動合同到期的，分別順延至勞動者隔離治療期、醫(yī)學(xué)觀察期、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。對被派遣勞動者，用工單位也不得因此將其退回勞務(wù)派遣單位。
4.受疫情影響導(dǎo)致企業(yè)不能依法及時與勞動者訂立或者續(xù)訂書面勞動合同時，應(yīng)如何處理？受疫情影響原勞動合同無法繼續(xù)履行時，又應(yīng)如何處理？
答：受疫情影響，企業(yè)與招用的勞動者不能依法及時訂立或續(xù)訂書面勞動合同，可通過協(xié)商合理順延訂立書面勞動合同的時間。企業(yè)與勞動者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動合同。符合勞動合同法、電子簽名法等法律法規(guī)規(guī)定的電子勞動合同一經(jīng)訂立，與書面勞動合同具有同等法律效力。
受疫情影響導(dǎo)致原勞動合同確實無法履行的，不得采取暫時停止履行勞動合同的做法，企業(yè)和勞動者協(xié)商一致，可依法變更勞動合同。
5.疫情期間，當(dāng)事人應(yīng)如何申請勞動調(diào)解仲裁？
答：發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人可以進行協(xié)商和解，也可以申請勞動爭議調(diào)解。當(dāng)事人可采用網(wǎng)絡(luò)、郵遞等方式提交資料，通過電話、在線視頻等非接觸即時溝通方式申請調(diào)解爭議。符合條件的仲裁案件，經(jīng)當(dāng)事人同意，可采取視頻審理、書面審理等方式處理。當(dāng)事人或者代理人受疫情影響，無法到勞動人事爭議仲裁機構(gòu)參加庭審的，可以向勞動人事爭議仲裁機構(gòu)申請延期開庭審理。
廣州市人力資源和社會保障局
2021年5月30日
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