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摘要： 本案中，正因為醫(yī)院遺失病歷，才導(dǎo)致你無法提供第（三）項所涉材料，進(jìn)而獲得工傷認(rèn)定，此舉必然給你帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失。

編輯同志：

受工傷后，我因申請工傷認(rèn)定需要向社保機構(gòu)提供自己的住院病歷及其他資料。可是，當(dāng)我要求治療醫(yī)院提供入院記錄、治療記錄、出院記錄等病歷時，竟被告知紙質(zhì)版已經(jīng)全部丟失，電子版病歷也因其電腦受病毒侵害無法查找。由此，我一直未能工傷認(rèn)定。請問：我能否要求醫(yī)院賠償？

讀者：劉丹丹

劉丹丹讀者：

你有權(quán)要求醫(yī)院賠償。

一方面，醫(yī)院丟失病歷資料違反了自身的法定義務(wù)。《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》第三條、第五條分別規(guī)定：“醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立病歷管理制度，設(shè)置專門部門或者配備專（兼）職人員，具體負(fù)責(zé)本機構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。”“醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格病歷管理，嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。”

《民法典》第一千二百二十五條也指出：“醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗報告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費用等病歷資料。患者要求查閱、復(fù)制前款規(guī)定的病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供。”

《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》第五十三條進(jìn)一步明確：“醫(yī)療機構(gòu)的門診病歷的保存期不得少于十五年；住院病歷的保存期不得少于三十年。”

與之對應(yīng)，醫(yī)院的電腦版病歷資料因病毒侵害導(dǎo)致無法查找或許情有可原，但紙質(zhì)版病歷資料全部丟失，則于法于理均說不通，其應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

另一方面，醫(yī)院必須賠償損失。《工傷保險條例》第十八條規(guī)定：“提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交下列材料：(一)工傷認(rèn)定申請表；(二)與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料；(三)醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)。”

本案中，正因為醫(yī)院遺失病歷，才導(dǎo)致你無法提供第（三）項所涉材料，進(jìn)而獲得工傷認(rèn)定，此舉必然給你帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失。

對此，《民法典》第一千二百一十八條、第一千二百二十二條分別規(guī)定：“患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯的，由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。”如果有“隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料”“遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料”情形之一的，可以推定醫(yī)療機構(gòu)存在過錯。

由此來看，無論是認(rèn)定醫(yī)院存在過錯，還是推斷醫(yī)院存在過錯，醫(yī)院均須承擔(dān)賠償責(zé)任。