路堵、車禍、遲到、摔傷……近日全國各地普降大雪，這讓上班的市民遇到了不少難題。面對大雪所引發(fā)的這一系列問題，市民該怎么使用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益？廠房被壓塌，不能送貨，游覽受阻……大雪也給社會經(jīng)濟(jì)生活帶來了不少的困擾。面對這樣的“雪后難題”，人們該如何處理？
廠房 大雪壓塌 誰來擔(dān)責(zé)？
案例：李某，私營企業(yè)主，租賃別人的房屋作為自己工廠的廠房。大雪之后，廠房被大雪壓塌了，造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)200多萬元。而該房屋沒有參加財產(chǎn)保險。
解釋：一般來說，質(zhì)量合格的房子不會在大雪中被壓塌，可見所租的房子是有質(zhì)量問題的。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，房東有義務(wù)保證所出租的房屋質(zhì)量合格，符合安全居住要求，并有及時修繕的義務(wù)，因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致他人損失的，房東要承擔(dān)責(zé)任。據(jù)此，李某可以向出租方索賠。
路滑 摔傷骨折 是否工傷？
案例：早上一出門，市民白女士便傻了眼，外面是白茫茫的一片。是騎車、乘坐公交車還是打車上班？這么大的雪，路堵得肯定很嚴(yán)重，最后，白女士還是選擇騎車上班。路上，自行車車輪在積雪上碰到一塊小石頭，車輪猛地打滑，白女士當(dāng)即被摔了出去，左腿受傷后疼得站不起來，后經(jīng)醫(yī)院診斷，其左小腿骨折，需要住院治療。白女士趕緊向公司領(lǐng)導(dǎo)請假，并咨詢工傷事宜，但被告知：這種受傷不屬于工傷。白女士將信將疑。
解釋：根據(jù)《工傷保險條例》第十四條第六款的規(guī)定：在上下班途中，受到機動車事故傷害的，屬于工傷。其有兩個條件：一個條件是在上下班途中，必須是正常上下班時間和上下班必經(jīng)的路上；另一個條件是必須是機動車事故傷害。案例中，白女士符合第一個條件但不符合第二個條件，所以她的事故不屬于工傷事故，不能構(gòu)成工傷。
封路 延遲送貨 是否賠償？
案例：“很抱歉，這邊今天下起了大雪，周邊高速公路全部封閉，我們的送貨車沒有辦法開出去，希望你們諒解！”大雪后的第二天上午，某貨運公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理小王不斷撥打著客戶的電話，向客戶道歉，但大多數(shù)客戶都對貨運公司不能如期送貨表示相當(dāng)不滿，幾家當(dāng)即明確表示：如果貨運公司不能按時交貨，肯定要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并賠償損失。對此，小王感到很委屈：“雪這么大，高速路封閉了，我們確實沒有辦法送貨！”
解釋：對于貨運公司來說，送貨員需對天氣具備一定的識別和預(yù)判的能力。貨運公司有義務(wù)提前對天氣進(jìn)行判斷。案例中，若之前天氣預(yù)報已預(yù)報到下雪，那么貨運公司有理由能預(yù)判到第二天高速公路會封閉，此時對于貨物的延遲送達(dá)，雙方若無明確約定，則應(yīng)由貨運公司承擔(dān)責(zé)任。雙方之前有過約定的，按照約定來實行。
改期 耽誤游覽 是否合理？
案例：甲旅行社接待某地旅游團(tuán)。按照合同約定，該旅游團(tuán)在北京游覽4天，其中第二天游覽長城。甲旅行社委派導(dǎo)游王某擔(dān)任該團(tuán)陪同。王某無正當(dāng)理由，而且也未征得該旅游團(tuán)的同意，擅自對游覽日程作了變更，將游覽長城改為離京前一天，而將第二天改為購物。該旅游團(tuán)對此變更曾提出質(zhì)疑，但王某對此未作解釋。不料，第三天天降大雪。第四天晨，該旅游團(tuán)赴長城，車至八達(dá)嶺山腳下，積雪封路，不能前行，該團(tuán)只得返回。隨后，該旅游團(tuán)書面向旅游局投訴，要求甲旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。甲旅行社辯稱，變更旅游行程屬導(dǎo)游個人行為，與旅行社無關(guān)；而導(dǎo)游王某則辯稱，未能游覽長城的原因是大雪封路，屬于不可抗力，他本人可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。
解釋：首先，王某的辯稱是不合理的。由于導(dǎo)游王某擅自改變旅游行程，才碰上大雪封路，造成該旅游團(tuán)未能游覽長城，不屬于不可抗力，所以應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任�！秾�(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導(dǎo)游活動。”本案中，導(dǎo)游王某擅自改變旅游行程，變更接待計劃，造成旅游團(tuán)未能游覽長城，違反了合同約定，當(dāng)屬違約行為。
其次，旅行社的辯稱不合理。導(dǎo)游是旅行社委派的，其行為應(yīng)視為旅行社的行為。旅行社必須對其委派的導(dǎo)游的行為后果承擔(dān)責(zé)任�！吨腥A人民共和國合同法》第一百一十七條規(guī)定：“當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。”在本案中，旅行社違約在先，不可抗力發(fā)生在后，所以旅行社應(yīng)對此承擔(dān)責(zé)任。導(dǎo)游擅自改變?nèi)粘�，減少或變更參觀項目，旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費等費用，并賠償同額違約金。甲旅行社賠償旅游團(tuán)損失后，可以向?qū)в稳藛T王某追償。
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