員工受傷后想進(jìn)行工傷認(rèn)定,但多因單位抵賴,自身又證據(jù)不足等原因,導(dǎo)致他們無(wú)法享受應(yīng)有的工傷待遇。那么該如何保留證據(jù),進(jìn)而快速進(jìn)行工傷認(rèn)定,得到工傷賠償呢?建議如下:
一、工作應(yīng)酬隨時(shí)匯報(bào)巧留證
【案例】本市職工小張前來(lái)本報(bào)投訴,他在一家電腦銷(xiāo)售公司擔(dān)任銷(xiāo)售工作,為了籠絡(luò)客戶,拿下訂單,老板特意批出9000元公關(guān)費(fèi),由他出面宴請(qǐng)招待客戶。
小張多次聯(lián)系后,客戶同意與他在人民廣場(chǎng)見(jiàn)面。因?yàn)槁吠咎h(yuǎn),小張等到晚上7時(shí)多,才與客戶碰頭。一番寒暄、購(gòu)物后,小張陪同客戶吃飯。吃完飯,趁著興致高,客戶又提出一起去K歌。小張當(dāng)然不敢得罪客戶,于是便找到一家卡拉OK,陪著客戶唱歌至凌晨1時(shí)左右。
客戶又提出,回市郊路太遠(yuǎn),她想就近找個(gè)旅館住下。這樣小張又陪同客戶找到旅館,開(kāi)完房間,將客戶安頓好之后他才離開(kāi)。
由于時(shí)間太晚,他叫了一輛出租車(chē)回家。車(chē)輛行駛途中,發(fā)生了碰撞,小張頸椎受傷,當(dāng)即昏迷。他被送到醫(yī)院治療,治愈后又休息了一段時(shí)間返回單位上班時(shí),他要求老板給他申報(bào)工傷認(rèn)定,老板不同意。于是,他與企業(yè)產(chǎn)生了爭(zhēng)議。最后也未被認(rèn)定為工傷,理由是客戶不代表單位而是私人接受宴請(qǐng),而且整個(gè)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),企業(yè)不認(rèn)可。
【勞權(quán)辨析】小張是銷(xiāo)售人員,受命陪同客戶應(yīng)酬,理應(yīng)屬于加班工作。發(fā)生意外交通傷害事故,從情形上看也符合工傷的特性規(guī)定。企業(yè)也應(yīng)該為其申報(bào)工傷認(rèn)定,如果企業(yè)不給申報(bào),小張也可以自行申報(bào)。問(wèn)題在于,小張延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),取得證據(jù)。而客戶害怕本身單位的處罰,聲稱(chēng)不代表公司,這也是導(dǎo)致小張不被認(rèn)定的因素之一。
所以,如果因?yàn)楣ぷ餍枰獏⑴c應(yīng)酬的,事先要征得單位同意,領(lǐng)取相關(guān)費(fèi)用時(shí),要注明費(fèi)用的用途等。應(yīng)酬過(guò)程中,如果超出了單位規(guī)定的范圍、時(shí)間等,要事先與單位聯(lián)系,只有得到單位的確認(rèn),才可以繼續(xù)進(jìn)行下去。應(yīng)酬過(guò)程中發(fā)生了傷害事故,勞動(dòng)者要告知單位領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)相關(guān)人員作證。拿小張來(lái)說(shuō),他應(yīng)該請(qǐng)出租車(chē)司機(jī)、特別是要求客戶實(shí)事求是地作證。需要特別提醒的是,非工作關(guān)系之類(lèi)的應(yīng)酬,即便發(fā)生傷害事故,也不能認(rèn)定工傷。
以小張為例,如果他不從事銷(xiāo)售工作,沒(méi)有參與應(yīng)酬的任務(wù),也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的指令,屬于自行與客戶應(yīng)酬,即便發(fā)生了傷害事故,也不能認(rèn)定為工傷。
二、進(jìn)廠上班合同證件要拿好
【案例】老韋是貴州籍農(nóng)民工,剛剛走出深山老林前來(lái)上海打工的他,在同伴的推薦下,進(jìn)入市郊的一家鋁制品廠工作。擔(dān)任大爐工的他既沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的操作培訓(xùn),也沒(méi)有上崗證之類(lèi)的證件。
老韋每個(gè)工作日上午六時(shí)就要進(jìn)廠工作,傍晚六時(shí)下班,典型的“六進(jìn)六出”。前不久,在清倒鋁渣時(shí),因高溫?zé)频匿X渣遇水爆炸,老韋的臉部等處受到傷害。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療后,老韋向用人單位提出,他希望申報(bào)工傷認(rèn)定。用人單位卻說(shuō),沒(méi)有用過(guò)他。原因是老韋既沒(méi)有與單位簽訂過(guò)勞動(dòng)合同,也沒(méi)有繳納過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),而且,該單位使用大爐工,必須辦理上崗證,進(jìn)出單位還要有工作證。而老韋這些證件都沒(méi)有,所以,單位不認(rèn)可他這個(gè)人。老韋強(qiáng)調(diào),他在單位內(nèi)受傷總是事實(shí),有同伴可以作證。單位認(rèn)為,他是幫朋友干活受的傷,與單位無(wú)關(guān)。
【勞權(quán)辨析】這是一起典型的冤有頭債無(wú)主的案件。老韋進(jìn)入該用人單位工作,應(yīng)該簽訂勞動(dòng)合同,辦理相關(guān)手續(xù),比如工作證等,F(xiàn)在,他什么都沒(méi)有,單位又不承認(rèn)他的勞動(dòng)關(guān)系,老韋即便想自行申報(bào)工傷,因?yàn)闆](méi)有相關(guān)書(shū)面證明,也難以達(dá)成目的。
建議職工在進(jìn)入單位后,一定要簽訂勞動(dòng)合同辦理相關(guān)手續(xù)。如果用人單位不給辦理,勞動(dòng)者要么考慮離開(kāi)企業(yè),要么搜集其它證據(jù)。比如工資條、工具、單位發(fā)放的工作用品等,甚至可以錄取與單位領(lǐng)導(dǎo)之間的談話,以防萬(wàn)一。
三、身份證出錯(cuò)會(huì)惹來(lái)大麻煩
【案例】晏祥鋁是河南籍農(nóng)民工,前幾年他外出打工,來(lái)到嘉定的一家私營(yíng)機(jī)器廠。盡管收入不高,但有了一個(gè)穩(wěn)定的工作,晏祥鋁還是比較滿意。工作了一段時(shí)間后,單位始終沒(méi)與他簽訂勞動(dòng)合同,也沒(méi)有給他繳納社會(huì)保險(xiǎn),晏祥鋁也沒(méi)有在意。有一天,他在搬一塊大鐵塊時(shí),不慎滑了一下,鐵塊砸傷了他的腿,經(jīng)診治,發(fā)現(xiàn)腿部嚴(yán)重骨折。老板讓他回家休息。傷愈后,他返回企業(yè),想申報(bào)工傷認(rèn)定,老板不同意,認(rèn)為事故原因是他不注意安全生產(chǎn)造成的,企業(yè)不承擔(dān)任何后果。晏祥鋁找到有關(guān)部門(mén)反映,有關(guān)部門(mén)上門(mén)后,企業(yè)同意申報(bào)工傷認(rèn)定。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)晏祥鋁身份證有錯(cuò),他的真名為“晏祥鉛”。于是,企業(yè)借機(jī)中止了辦理。老板說(shuō),他們只用過(guò)晏祥鋁,沒(méi)有用過(guò)晏祥鉛。要辦工傷認(rèn)定手續(xù),只辦晏祥鋁的,不辦晏祥鉛的。最終,他回鄉(xiāng)找警方開(kāi)證明,證明晏祥鋁與晏祥鉛系同一個(gè)人。晏祥鋁拿來(lái)證明后,企業(yè)方還是不愿辦理,雙方只能對(duì)簿公堂,經(jīng)過(guò)仲裁、一審、二審等程序,歷時(shí)數(shù)年,才解決了這起工傷賠償案。
【勞權(quán)辨析】“老板認(rèn)鋁不認(rèn)鉛”這起案件,可謂當(dāng)時(shí)的“名案”。原因在于:當(dāng)時(shí)的外來(lái)務(wù)工者不少使用過(guò)期、假冒或借用他人身份證,而企業(yè)當(dāng)時(shí)給外來(lái)務(wù)工者繳納綜合保險(xiǎn)才開(kāi)始不久,企業(yè)這方面的意識(shí)薄弱。一旦發(fā)生問(wèn)題,就把責(zé)任推卸到職工的身上,企圖規(guī)避法律和責(zé)任。
盡管經(jīng)過(guò)司法途徑,晏祥鋁(鉛)的合法權(quán)益得到了維護(hù),但他也付出了沉重的代價(jià)。
打官司數(shù)年,期間發(fā)生的生活費(fèi)、律師費(fèi)等,都由他個(gè)人承擔(dān),據(jù)說(shuō)他家里還為此舉債。究其原因,還是他使用了假冒身份證,造成了不必要的麻煩。因此,專(zhuān)家提醒職工,當(dāng)你進(jìn)入企業(yè)之際,就要提供真實(shí)有效的證明,包括學(xué)歷、履歷以及各種證書(shū),因?yàn)橐坏┌l(fā)生爭(zhēng)議,虛假無(wú)效的證明會(huì)給你帶來(lái)大麻煩,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。在本報(bào)信訪接待中,曾經(jīng)有勞動(dòng)者因?yàn)樘峁┘賹W(xué)歷而導(dǎo)致被用人單位以嚴(yán)重違紀(jì)為由,解除勞動(dòng)合同而得不到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)氖掳l(fā)生。證明等事關(guān)個(gè)人誠(chéng)信,一定不能作偽。即使公安部門(mén)填錯(cuò),也應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)更正。
四、受傷就醫(yī)別“冒名”
【案例】四川籍農(nóng)民工繆華蓮在浦東新區(qū)一家制造企業(yè)從事沖床壓制工件工作,雖然工資不高,還要經(jīng)常加班加點(diǎn),但為了養(yǎng)家糊口,她還是拼命工作。有一天,她在加工工件時(shí),沖床發(fā)生“卡殼”,缺乏基本的安全生產(chǎn)知識(shí)的她用手去撥機(jī)器,哪知,沖床突然啟動(dòng),壓斷了她的手指。工友和老板立即把她送進(jìn)了醫(yī)院急救。經(jīng)過(guò)搶救,她的手指保住了,但手指嚴(yán)重變形,無(wú)法從事生產(chǎn)勞作?娙A蓮找到老板,希望企業(yè)能夠給她申報(bào)工傷認(rèn)定,以獲取相關(guān)賠償。可是,老板突然“變臉”,說(shuō)她的傷不是在單位發(fā)生的?娙A蓮納悶,看病、搶救都有病歷記錄,老板怎么可以賴掉。老板拿出病歷卡,她才發(fā)現(xiàn),治療所用的病歷卡,竟然是企業(yè)內(nèi)的另一名員工的,她想找這位員工作證,這名員工又被老板辭退了,不知去向。
【勞權(quán)辨析】在工作期間發(fā)生傷害事故,受傷職工被企業(yè)送入醫(yī)院急救,期間,由于這名職工未繳納社保,企業(yè)用他人的病歷卡給其看病治療,并把病歷卡收掉,不交還職工。一旦職工提出申報(bào)工傷認(rèn)定,企業(yè)反誣職工受傷沒(méi)有在單位內(nèi)發(fā)生,是他(她)在外造成的。受傷職工自行申報(bào),又因?yàn)槿狈ψC據(jù),難于被認(rèn)定。
提醒:無(wú)論是職工本人還是職工家屬,當(dāng)職工在企業(yè)內(nèi)發(fā)生傷害事故被送往醫(yī)院搶救時(shí),一定不能使用他人的病歷卡。因?yàn)樵诠J(rèn)定過(guò)程中,病歷卡記載的受傷原因、治療過(guò)程和傷勢(shì)程度,是工傷認(rèn)定和級(jí)別鑒定最主要的證據(jù)之一。
使用他人病歷卡,受傷職工缺少了必要的醫(yī)療記錄,又怎么證明他(她)曾經(jīng)受過(guò)傷呢?如果沒(méi)有受過(guò)傷,按照《工傷保險(xiǎn)條例》,是不符合工傷認(rèn)定條件的。
除了不能使用他人的病歷卡,受傷職工和家屬還要注意,在病歷卡上填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容時(shí),不能隨意填寫(xiě),一定要清楚準(zhǔn)確地填寫(xiě)姓名、單位、住址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。還必須注意的是,在遞交病歷卡原件給企業(yè)時(shí),要懷著一顆“防小人不防君子”的心,事先復(fù)印一套,遞交原件時(shí),讓用人單位簽收。如果可能,讓用人單位在復(fù)印件上加蓋公章。這樣,一旦發(fā)生病歷卡原件被用人單位“丟失”類(lèi)的事時(shí),就能“說(shuō)得清道得明”了。
五、加班或外出工作千萬(wàn)別忘辦手續(xù)
【案例】小高前來(lái)本報(bào)投訴時(shí)任職于一家廣告公司,擔(dān)任業(yè)務(wù)員,時(shí)常要外出承攬業(yè)務(wù)。雖然企業(yè)規(guī)定,外出要辦理相關(guān)手續(xù),但因?yàn)?ldquo;不坐班”,又因?yàn)榇蠹叶疾晦k理手續(xù),企業(yè)也沒(méi)有處罰過(guò),小高外出時(shí),有時(shí)嫌麻煩,也不辦手續(xù)。前幾天,他正在本市一家企業(yè)談業(yè)務(wù),昆山的一位朋友打電話給他,說(shuō)為他接洽了一家蟹莊,這家蟹莊愿意投放廣告,催他立即趕去。做業(yè)務(wù)心切的小高立即開(kāi)著私家車(chē)前往昆山。
經(jīng)過(guò)洽談,小高拿到了廣告合同,心情愉快的他連夜駕車(chē)趕回上海。哪知,天公不作美,突然下起了雨,在高速公路上一輛轎車(chē)與他駕駛的車(chē)發(fā)生了碰撞事故,造成他頭部受傷。經(jīng)過(guò)交通事故處理,對(duì)方負(fù)主要責(zé)任。他拿著交通事故處理書(shū)來(lái)到單位,要求企業(yè)給他辦理工傷認(rèn)定手續(xù)。企業(yè)不但不給他辦理,還反過(guò)來(lái)說(shuō)他工作時(shí)間私自外出,離開(kāi)了本市,違反了規(guī)章制度。而這一次外出,小高又確實(shí)沒(méi)有辦理外出手續(xù),啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,他只能大叫“胸悶”了。
【勞權(quán)辨析】在本報(bào)信訪室接待過(guò)程中,類(lèi)似小高反映的事件,也是屢屢發(fā)生。究其原因,企業(yè)的規(guī)章制度確實(shí)存在,但沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。而天長(zhǎng)日久,職工也沒(méi)有把規(guī)章制度當(dāng)回事,“隨大流”地做事?墒,一旦工傷之類(lèi)的事情發(fā)生,企業(yè)就以規(guī)章制度為由,反過(guò)來(lái)說(shuō)職工違紀(jì)。而此時(shí),由于自己的不當(dāng)行為,職工只能大呼“胸悶”。
從小高反映的情況看,既然企業(yè)設(shè)立了規(guī)章制度,作為職工來(lái)說(shuō),就要嚴(yán)格執(zhí)行。外出辦理相關(guān)手續(xù),征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等,都要做到“小蔥拌豆腐———一清二楚”。如果小高這樣做了,他申報(bào)工傷認(rèn)定獲準(zhǔn),應(yīng)該是不成任何問(wèn)題的。遺憾的是,小高沒(méi)有這樣做,導(dǎo)致外出公干變成了“辦私事”,不但企業(yè)不給申報(bào)工傷認(rèn)定,還要承擔(dān)違反規(guī)章制度的后果。這樣慘痛的教訓(xùn),勞動(dòng)者理應(yīng)牢記在心。
需要指出的是,還有一種情形造成的傷害,十分容易引起爭(zhēng)議。勞動(dòng)者自行在企業(yè)加班加點(diǎn)工作,且沒(méi)有辦過(guò)任何加班手續(xù),加班期間發(fā)生傷害,企業(yè)以“加班必須辦理相關(guān)手續(xù),否則無(wú)效”為由,拒絕辦理工傷認(rèn)定。作為勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),要么就不加班,如果確需加班,一定要按規(guī)章制度辦理手續(xù),只有等到確認(rèn)后,才能加班。
六、獨(dú)自受傷應(yīng)立即求助找證據(jù)
【案例】來(lái)自四川省的外來(lái)務(wù)工者小王在朋友的介紹下,進(jìn)入一家建筑企業(yè)工作。根據(jù)雙方約定,他在工地?fù)?dān)任電焊工,工資按天計(jì)算。工作至2012年7月21日,單位要求他加班,他與三四個(gè)同伴留了下來(lái),一起拆除鋼板樁。
工作至第二天凌晨4時(shí)左右,吊機(jī)司機(jī)不想干了,他與同伴請(qǐng)示過(guò)工地負(fù)責(zé)人后,下班。在離開(kāi)工地準(zhǔn)備回家取衣服時(shí),小王看工地大門(mén)開(kāi)著,想到警衛(wèi)曾經(jīng)關(guān)照過(guò)他:加班離開(kāi)時(shí),要把大門(mén)關(guān)掉。好心的他便去拉大門(mén)。由于鐵門(mén)過(guò)于沉重,他又用力過(guò)猛,大門(mén)撞到他的眉宇間,頓時(shí)鮮血直流。小王打電話通知班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)沒(méi)接。急于止血的他便趕到好德超市,購(gòu)買(mǎi)了一刀草紙和一條毛巾,自行包扎后,他騎電瓶車(chē)前往醫(yī)院診治。稍后,工地負(fù)責(zé)人與他聯(lián)系上,小王敘述了他的情況,工地負(fù)責(zé)人也沒(méi)有說(shuō)什么,只讓他抓緊治療。休息一段時(shí)間后,他回到工地,找到負(fù)責(zé)人,說(shuō)他想申報(bào)工傷認(rèn)定。工地負(fù)責(zé)人認(rèn)為,他受傷誰(shuí)都沒(méi)有看見(jiàn),誰(shuí)知道他在哪里受的傷?小王不服,找到單位領(lǐng)導(dǎo),單位領(lǐng)導(dǎo)持同樣想法。
經(jīng)過(guò)記者的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、斡旋,企業(yè)同意小王自行申報(bào)工傷認(rèn)定,企業(yè)給予協(xié)助。但對(duì)小王的傷勢(shì),受傷地點(diǎn)、受傷原因,企業(yè)仍保持不同的看法,而其癥結(jié)所在,就是小王受傷時(shí),現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有目擊證人,無(wú)法證明他的傷勢(shì)是在工地內(nèi)還是工地外形成的。而恰恰是一步之遙,決定了小王的受傷是否能夠形成工傷。
【勞權(quán)辨析】當(dāng)職工提出申報(bào)工傷認(rèn)定,企業(yè)有義務(wù)協(xié)助,因?yàn)楣J(rèn)定過(guò)程,就是判斷該傷害的性質(zhì)。該起案件的關(guān)鍵,確實(shí)是小王受傷地點(diǎn)很重要。如果是在工地大門(mén)以外受的傷,很難認(rèn)定為工傷。因?yàn)楦鶕?jù)《工傷保險(xiǎn)條例》,職工上下班途中只有交通事故才有可能被認(rèn)定為工傷。所以,小王當(dāng)時(shí)受傷時(shí),確實(shí)應(yīng)該尋找目擊證人,包括向同事救助、或向警察求助,以證明受傷地點(diǎn)、受傷原因。勞動(dòng)報(bào)
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